Full Refund On Train Delay: भारत में रोजाना करोड़ों की संख्या में लोग ट्रेन से सफर करते हैं।
लेकिन, कई बार कुछ कारणों के चलते रेलवे को ट्रेनों को कैंसिल करना पड़ता है या फिर ट्रेनें लेट हो जाती है।
भारत में सर्दियों के मौसम में कई इलाकों में कोहरे की वजह से ट्रेनें समय पर नहीं पहुंच पाती है।
जिस कारण यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है।
ऐसे में भारतीय रेलवे ने एक राहत की घोषणा की है।
रेलवे के नए नियम के मुताबिक अब से ट्रेन लेट होने पर यात्री रिफंड प्राप्त कर सकते हैं।
इतने घंटे से ज्यादा ट्रेन लेट होने पर मिलेगा रिफंड
कहीं दूरी का सफर तय करना होता है, तो ज्यादातर लोगों की पहली पसंद ट्रेन ही होती है।
कई कारणों से भारतीय रेलवे की कई ट्रेनें काफी घंटे लेट हो जाती हैं, वहीं कोहरे के चलते भी ट्रेन बहुत लेट होती है।
फिलहाल भारत में सर्दियों की दस्तक हो चुकी है, कई जगहों पर खूब कोहरा पड़ रहा है।
खास तौर पर बात की जाए उत्तर भारत की तो यहां काफी ठंड और कोहरा है।
इस दौरान कई ट्रेनें घंटों देरी से चल रही हैं, जिससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
लेकिन, अब भारतीय रेलवे आपको ट्रेन लेट होने पर पूरा रिफंड देगा।
रेलवे के नए नियम मुताबिक ये रिफंड तब मिलेगा जब कोई ट्रेन 3 घंटे या उससे ज्यादा समय तक लेट होती है।
ऐसे हालात में यात्री अपना टिकट कैंसिल कर पूरा रिफंड पा सकते हैं।
बता दें यात्रियों की सुरक्षा के लिए कोहरे में ट्रेनों की गति को धीमा करने के आदेश दिए जातें हैं, इससे ट्रेनों की टाइमिंग पर असर पड़ता है।
वहीं अब इस नए नियम से ठंड के मौसम में यात्रा करने वाले यात्रियों को राहत मिल सकती है।
खासकर उन यात्रियों को जो ट्रेनों की देरी के कारण अपनी योजनाओं में बदलाव करना चाहते हैं।
रिफंड पाने का आसान तरीका, ऐसे करें TDR फाइल
अगर आप ठंड के इस मौसम में कहीं जा रहे हैं और कोहरे की वजह से आपकी ट्रेन ज्यादा लेट है, तो ऐसे में आप टिकट कैंसिल कर पूरा रिफंड ले सकते हैं।
भारतीय रेलवे के नियमों के मुताबिक 3 घंटे या उससे ज्यादा ट्रेन लेट होने पर अगर यात्री अपनी टिकट कैंसिल करता है, तो उसे टिकट का पूरा रिफंड दिया जाता है।
यात्रियों को इसके लिए TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करना होता है, जो एक ऑनलाइन प्रक्रिया है।
TDR फाइल करने के लिए अगर आपने ऑनलाइन टिकट बुक की है, तो आपको अपनी IRCTC की आईडी लॉगिन करनी होगी।
इसके बाद आपको Services के टैब में जाकर File Ticket Deposit Receipt यानी TDR को चुनना होगा।
इसके बाद आपको My Transactions में जाकर File TDR के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा।
यह प्रक्रिया पूरी करने के बाद आपकी क्लेम रिक्वेस्ट रेलवे के पास जाएगी।
जिस खाते से आपने टिकट बुक की थी उसी में आपका रिफंड वापस आ जाएगा।
