Aadhaar Card Missing: आधार कार्ड भारत के नागरिकों के लिए सबसे जरूरी दस्तावेजों में से एक बन गया है।
ऐसे में अगर आपका आधार कार्ड खो जाए या फिर 12 अंकों का आधार नंबर (UID) याद न रहे, तो यह एक बड़ी समस्या लग सकती है।
लेकिन अब घबराने की कोई जरूरत नहीं है। भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) ने इस समस्या का समाधान बहुत आसान कर दिया है।
चाहे आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक हो या न हो, आप कुछ ही मिनटों में अपना आधार नंबर वापस प्राप्त कर सकते हैं।
आइए जानते हैं ऑनलाइन और ऑफलाइन, दोनों तरीकों के बारे में।
ऑनलाइन तरीका: मोबाइल लिंक होना है जरूरी
यह तरीका उन लोगों के लिए सबसे आसान और तेज है, जिन्होंने अपना मोबाइल नंबर आधार के साथ रजिस्टर करवाया हुआ है।
UIDAI की वेबसाइट पर ‘Retrieve UID/EID’ का एक विशेष ऑप्शन मौजूद है।
कैसे करें इस्तेमाल:
- सबसे पहले UIDAI की ऑफिशियल वेबसाइट uidai.gov.in पर जाएं।
- ‘My Aadhaar’ सेक्शन में जाकर ‘Retrieve Lost UID/EID’ के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- अब आपके सामने दो विकल्प होंगे – आधार नंबर (UID) रिकवर करना है या एनरोलमेंट आईडी (EID)। अपनी जरूरत के हिसाब से एक को चुनें।
- अब आपसे आपका पूरा नाम, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल एड्रेस और कैप्चा कोड डालने के लिए कहा जाएगा। सारी जानकारी सही-सही भरें।
- ‘Send OTP’ बटन पर क्लिक करते ही आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक वन-टाइम पासवर्ड (OTP) आ जाएगा।
- इस OTP को दिए गए बॉक्स में डालकर वेरिफाई करें।
वेरिफिकेशन सफल होते ही आपका आधार नंबर या एनरोलमेंट आईडी आपके मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिए भेज दिया जाएगा। पूरी प्रक्रिया मुफ्त है और इसे पूरा होने में केवल कुछ मिनट ही लगते हैं।
ऑफलाइन तरीका: जब मोबाइल नंबर लिंक न हो
अगर आपका मोबाइल नंबर आधार से लिंक नहीं है, तो भी आप घबराएं नहीं। आधार नंबर वापस पाने के लिए ऑफलाइन भी कई विकल्प मौजूद हैं।
1. आधार एनरोलमेंट सेंटर पर जाएं:
- आपको किसी भी अधिकृत आधार एनरोलमेंट या अपडेट सेंटर पर जाना होगा।
- वहां आपको अपना पूरा नाम, लिंग, जिला और पिन कोड जैसी जानकारी देनी होगी।
- इसके बाद, ऑपरेटर आपका बायोमीट्रिक वेरिफिकेशन (उंगलियों के निशान या आंखों की पुतली की स्कैनिंग) करेगा।
- एक बार आपका डेटा सिस्टम में मैच हो जाने के बाद, ऑपरेटर आपको ई-आधार की एक प्रिंटेड कॉपी दे देगा। इस सेवा के लिए आपको 30 रुपये की छोटी सी फीस देनी होगी।
2. UIDAI हेल्पलाइन नंबर का इस्तेमाल करें:
- UIDAI की टोल-फ्री हेल्पलाइन 1947 पर कॉल करें।
- आप UIDAI के प्रतिनिधि से बात करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे नाम, पता, जन्मतिथि) शेयर कर सकते हैं।
- अगर जानकारी मैच कर जाती है, तो प्रतिनिधि आपको आपकी एनरोलमेंट आईडी (EID) बता सकते हैं।
- इसके बाद, आप दोबारा 1947 पर कॉल करके IVRS (ऑटोमेटेड वॉइस सिस्टम) के ऑप्शन का इस्तेमाल कर सकते हैं। EID, जन्मतिथि और पिन कोड डालकर आप अपना आधार नंबर सुन सकते हैं। यह सेवा पूरी तरह से मुफ्त है।
अगर आधार कार्ड की फिजिकल कॉपी खो गई है तो क्या करें?
अगर आपकी आधार कार्ड की असली प्रिंटेड कॉपी खो गई है, तो आप किसी भी आधार एनरोलमेंट सेंटर पर जाकर अपनी एनरोलमेंट स्लिप पर दी गई 28 अंकों की एनरोलमेंट आईडी (EID) या अपना आधार नंबर बता सकते हैं।
बायोमीट्रिक वेरिफिकेशन के बाद, आप ई-आधार की एक नई प्रिंटेड कॉपी प्राप्त कर सकते हैं, जिसके लिए 30 रुपये का शुल्क देना होगा। याद रहे, ई-आधार को डाउनलोड करके निकाली गई कॉपी भी पूरी तरह से वैध है।
UIDAI की यह पहल सुनिश्चित करती है कि आधार धारकों को अपने आधार क्रेडेंशियल्स तक पहुंचने में कभी कोई दिक्कत न हो।
चाहे वह ऑनलाइन OTP के जरिए हो या ऑफलाइन बायोमीट्रिक सत्यापन के जरिए, आप बिना किसी अनावश्यक देरी के आसानी से अपना खोया हुआ आधार नंबर वापस पा सकते हैं।
