Microsoft Outage: माइक्रोसॉफ्ट कॉर्प (Microsoft Corp.) की क्लाउड सर्विस में तकनीकी समस्या की वजह से शुक्रवार 19 जुलाई को भारत सहित दुनिया भर में बैंक और एयरलाइंस की सेवाएं प्रभावित हुईं हैं।
माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में आई समस्या की वजह से दुनियाभर की एयरलाइंस फ्लाइट में दरी हुई है तो कई फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ी हैं। एयरलाइंस को टिकट बुकिंग, चेक-इन में भी काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
एयरलाइंस के साथ-साथ दुनियाभर के बैंकों को भी उनकी सर्विसेज देने में समस्या (Microsoft Outage) आ रही है।
बता दें कि दुनियाभर में तमाम लोगों के Windows सिस्टम पर ब्लू स्क्रीन की दिक्कत आ रही है। Microsoft के सर्वर ठप होने की वजह से दुनियाभर में बहुत से विंडोज यूजर को ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSOD) एरर नजर आ रहा है।
बहुत से यूजर्स इसे लेकर शिकायत कर रहे हैं। इस दिक्कत की वजह से लाखों यूजर्स पर प्रभाव पड़ा है।
कई यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि उनका सिस्टम या तो शटडाउन हो गया है या फिर उन्हें ब्लू स्क्रीन की दिक्कत हो रही है।
#WATCH | Delhi: On Microsoft outage, BJP leader Rajeev Chandrasekhar says, "…Microsoft 365 and Microsoft suite is used by millions of Indians…Any outage on this platform disrupts the business and operations of many companies. I hope Microsoft will restore the services… pic.twitter.com/k2JaRUepbM
— ANI (@ANI) July 19, 2024
इसका असर प्रमुख बैंक, इंटरनेशनल एयरलाइंस, Gmail, Amazon और दूसरी इमरजेंसी सर्विस पर पड़ा है।
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, ये दिक्कत हालिया CrowdStrike अपडेट के बाद हो रही है जिससे बड़ी संख्या में लोग प्रभावित हुए हैं।
माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft Outage) ने आधिकारिक रूप से जानकारी दी है कि शुक्रवार की सुबह उनकी क्लाउड सर्विसेस बाधित होने की वजह से दुनियाभर के कई इलाकों में दिक्कत हुई है।
माइक्रोसॉफ्ट के सर्विस हेल्थ स्टेटस अपडेट के मुताबिक, इस दिक्कत की शुरुआती वजह Azure बैकेंड वर्कलोड के कॉन्फिग्रेशन में किया गया एक बदलाव है, जिसकी वजह से स्टोरेज और कंप्यूटर रिसोर्सेस के बीच बाधा आ रही है और इसकी वजह से कनेक्टिविटी फेल्यॉर की समस्या हुई है।
कंपनी का कहना है कि इस दिक्कत (Microsoft Outage) की वजह से Microsoft 365 सर्विसेस पर असर पड़ा है। माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम करने वाली CrowdStrike ने इस दिक्कत को माना है।
CrowdStrike एक साइबर सिक्योरिटी फर्म है और उसके इंजीनियर्स ने उन कंटेंट को खोज लिया है, जिसकी वजह से दिक्कत हुई है और किए गए बदलाव को पहले की तरह कर दिया है।
कंपनी ने इस समस्या से रिकवर करने के स्टेप्स को पोस्ट किए हैं –
- यूजर्स को सबसे पहले Windows को सेफ मोड या फिर विंडोज रिकवरी एनवॉर्मेंट में बूट करना होगा
- इसके बाद उन्हें C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी पर जाना होगा
- इसके बाद उन्हें C-00000291*.sys फाइल खोजनी होगी और उसे डिलीट करना होगा
- आखिर में आपको अपना सिस्टम सामान्य तरीके से रिस्टार्ट करना होगा।