IRCTC New Website Launch: भारतीय रेलवे से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के लिए एक बेहद शानदार खबर है।
रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग वेबसाइट, IRCTC (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन) को एक बिल्कुल नए और आधुनिक रूप में पेश किया गया है।
हर दिन वेबसाइट पर होने वाली भारी भीड़ और टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली तकनीकी दिक्कतों को दूर करने के लिए रेलवे ने इसका ‘बीटा वर्जन’ (Beta Version) लॉन्च कर दिया है।
इस नई वेबसाइट को लाइव करने का सबसे बड़ा मकसद उन लाखों यात्रियों के समय को बचाना है, जो रोजाना ऐप या वेबसाइट पर जाकर तत्काल या सामान्य टिकट बुक करने के लिए जूझते हैं।
चूंकि अभी यह वेबसाइट का बीटा वर्जन है, इसलिए आम लोग इसका इस्तेमाल करके रेलवे को अपना फीडबैक देंगे।
लोगों से मिलने वाले सुझावों के आधार पर इसमें आगे और भी सुधार किए जाएंगे।
क्यों पड़ी IRCTC को बदलने की जरूरत?
शायद बहुत कम लोग जानते होंगे कि IRCTC की शुरुआत साल 2002 में हुई थी।
उस वक्त इंटरनेट का इस्तेमाल करने वाले लोग बहुत कम थे और वेबसाइट पर ट्रैफिक भी ना के बराबर था।
लेकिन आज वक्त बदल चुका है। डिजिटल इंडिया के इस दौर में IRCTC देश का सबसे बड़ा और सबसे व्यस्त ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म बन चुका है।
मौजूदा आंकड़ों की बात करें तो इस वेबसाइट पर हर दिन औसतन 14.5 लाख (1.45 मिलियन) ट्रेन टिकट बुक किए जाते हैं।
जब सुबह 10 और 11 बजे तत्काल टिकट बुकिंग खुलती है, तब वेबसाइट पर एक साथ लाखों लोग आ जाते हैं, जिससे सर्वर स्लो हो जाता था।
इतने बड़े यूजर बेस को बिना किसी रुकावट के तेज सर्विस देने और तकनीकी रूप से जमाने के साथ चलने के लिए वेबसाइट के पूरे ढांचे (आर्किटेक्चर) को बदलना बेहद जरूरी हो गया था।
नए पोर्टल के 4 सबसे बड़े जादुई फीचर्स
रेलवे ने इस नई बीटा वेबसाइट में मुख्य रूप से चार ऐसे तकनीकी सुधार किए हैं, जो यात्रियों का अनुभव पूरी तरह बदल देंगे:
1. स्मार्ट कैप्चा: अब नहीं होगी सिरदर्दी
पुराने पोर्टल पर लॉगइन करते समय या पेमेंट पेज पर जाते समय टेढ़े-मेढ़े अक्षरों वाला ‘कैप्चा’ (Captcha) भरना पड़ता था।
कई बार गलत कैप्चा भरने से तत्काल टिकट हाथ से निकल जाता था। अब नई वेबसाइट पर इस परेशान करने वाले कैप्चा को हटा दिया गया है।
इसके अलावा, स्क्रीन पर आने वाले फालतू के विज्ञापन, चमकने वाले ग्राफिक्स और ध्यान भटकाने वाले पॉप-अप्स को भी साफ कर दिया गया है।
2. सभी क्लास की सीटें अब एक साथ एक स्क्रीन पर
पहले जब आप किसी ट्रेन को सर्च करते थे, तो स्लीपर (SL), थर्ड एसी (3A), या सेकंड एसी (2A) की सीटें देखने के लिए हर क्लास पर अलग-अलग क्लिक करना पड़ता था। इसमें काफी समय बर्बाद होता था।
अब नए इंटरफेस पर ट्रेन सर्च करते ही उस गाड़ी की सभी श्रेणियों (Classes) में सीटों की उपलब्धता एक साथ एक ही स्क्रीन पर दिखाई दे जाएगी।
3. ‘फास्टर चेकआउट’ से पलक झपकते ही बुकिंग
टिकट बुक करते समय यात्रियों को पहले कई सारे पेजों और स्टेप्स से गुजरना पड़ता था।
नई वेबसाइट में इन स्टेप्स की संख्या काफी कम कर दी गई है।
स्टेप्स कम होने से बुकिंग की पूरी प्रक्रिया में लगने वाला समय बहुत घट जाएगा, जो खासकर तत्काल टिकट बुक करने वालों के लिए किसी वरदान से कम नहीं है।
4. ‘इजीअर रिपीट बुकिंग’: बार-बार जानकारी भरने से मुक्ति
जो लोग अक्सर यात्रा करते हैं, उनके लिए यह फीचर कमाल का है। इसमें यात्रियों की जरूरी डिटेल्स (जैसे नाम, उम्र, जेंडर आदि) पहले से सुरक्षित रहेंगी।
अगली बार जब आप टिकट बुक करेंगे, तो आपको दोबारा से ये जानकारियां टाइप नहीं करनी होंगी।
बस नाम सिलेक्ट कीजिए और सीधे पेमेंट पेज पर पहुंच जाइए।
रेल मंत्री का वादा हुआ पूरा: बैकएंड में भी बड़ा बदलाव
IRCTC की यह नई बीटा वेबसाइट 15 जुलाई 2026 को रात 9 बजे से आधिकारिक तौर पर लाइव कर दी गई है।
पिछले महीने जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के दौरे पर गए रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने छात्रों से बात करते हुए यह वादा किया था कि 15 जुलाई तक नई वेबसाइट का अनुभव देश के सामने होगा, और रेलवे ने ठीक उसी समय पर इसे डिलीवर कर दिया।
दिलचस्प बात यह है कि यह बदलाव सिर्फ वेबसाइट के बाहरी रंग-रूप या डिजाइन तक सीमित नहीं है।
भारतीय रेलवे इसके पीछे काम करने वाले अपने दशकों पुराने ‘पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन’ (बैकएंड सिस्टम) को भी बदल रहा है।
रेलवे के सामने सबसे बड़ी चुनौती यह थी कि इस पूरे अपग्रेडेशन के दौरान लाइव टिकट बुकिंग सर्विस को एक मिनट के लिए भी बंद नहीं किया जा सकता था।
चालू सिस्टम के रहते हुए बैकएंड को अपग्रेड करना एक बेहद मुश्किल काम था, जिसे रेलवे की तकनीकी टीम ने बखूबी अंजाम दिया है।
कैसे करें नई वेबसाइट का इस्तेमाल?
अगर आप भी इस सुपरफास्ट वेबसाइट का अनुभव लेना चाहते हैं, तो https://www.irctc.co.in/eticket/ पर जा सकते हैं।
इसके अलावा, अगर आप IRCTC की पुरानी होमपेज वेबसाइट खोलते हैं, तो वहां भी आपको सबसे ऊपर ही नई बीटा वेबसाइट पर जाने का डायरेक्ट लिंक मिल जाएगा।
कब आएगा फाइनल वर्जन?
रेलवे के मुताबिक, अगले कुछ हफ्तों तक इस बीटा वेबसाइट पर यात्रियों से फीडबैक लिया जाएगा।
जैसे ही पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन का काम पूरी तरह खत्म हो जाएगा और लोगों के सुझावों के आधार पर कमियां ठीक कर ली जाएंगी, वैसे ही यह नया IRCTC पोर्टल सभी के लिए पूरी तरह से (फाइनल वर्जन में) लागू कर दिया जाएगा।
तब तक यात्री पुरानी और नई दोनों ही वेबसाइट से सामान्य रूप से टिकट बुक कर सकते हैं।
यात्रियों के लिए काम की टिप:
अगर आप नई वेबसाइट का इस्तेमाल कर रहे हैं और आपको सीट देखने या पेमेंट करने में कोई भी परेशानी आती है, तो उसका स्क्रीनशॉट लेकर होमपेज पर दिए गए ‘फीडबैक’ ऑप्शन में जरूर सबमिट करें, ताकि फाइनल रोलआउट से पहले रेलवे उसे ठीक कर सके।
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